速解系统“梗阻” 畅通医保服务-财神娱乐

5月7日,常德市妇幼保健院一生育患者家属反映,在进行“剖宫产医保入院登记”时显示“登记失败”。收到这一消息后,市医保基金核查和大数据中心立即联系医院his系统运维人员,提取后台日志,确认该问题发生的原因是“孕周数38 ”传值不符合接口规范,随后立即进行了修正。从发现异常到定位问题、修正参数,全程仅用时3分钟。修正后,患者成功办理医保入院登记,保障了产妇顺利享受生育医疗费用即时结算服务。

据悉,2025年以来,市医保基金核查和大数据中心依托湖南省医疗保障信息平台和专业团队,高效处理系统异常问题,保障了医疗机构平稳运行和参保群众就医权益,提高医保信息化服务的精准度和响应速度。

上述案例并非个例。4月29日,常德市经开区莲花池社区卫生服务站(新开通医保协议机构)在试营业阶段测试门诊业务时,系统提示“处方不存在”异常。市医保基金核查和大数据中心技术人员迅速介入,第一时间联系服务站信息人员,发现参数设置存在错误,指导其按规范调整了参数配置,经重新测试,业务结算恢复正常,为后续正式服务辖区居民奠定基础。

截至5月中旬,市医保基金核查和大数据中心共为全市20多家医药机构解决问题100余次,提升了参保群众的就医体验。下一步,将继续深化医保信息化标准化建设工作,以“为民服务”为宗旨,坚持技术赋能民生,效率传递温度,全力守护参保群众的健康权益。

 ( 责任编辑:印俊闻  编辑:张道玲  供稿:李静 袁刚)